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男子上網1小時后“睡死” 網吧被判賠7.5萬余元
來源:三湘都市報 作者:楊昱 劉笑貧 發布時間:2019年08月30日 17:02
來源:三湘都市報 作者:楊昱 劉笑貧 2019年08月30日 17:02

  在網吧消費,無論是上網還是睡覺,工作人員都不會去干涉,這是約定俗成的事。可若是有人在網吧一睡不起,網吧又該承擔怎樣的責任?

  8月29日,長沙市開福區人民法院就公布了這樣一起典型案例,以案釋法,提醒上網者,要根據自己的身體狀況,去合理把握上網時間。同時也提醒網吧經營者,應在合理限度范圍內盡到安全保障義務,及時巡查、提醒、通知顧客。

  案情

  男子上網“睡死”,家屬索賠38.6萬元

  50多歲的阿華(化名)是寧鄉人,沒有固定職業。2018年4月某天中午12時許,他來到長沙市開福區一家網絡會所上網。

  上網1小時后,阿華就靠在座椅上“睡著了”,電腦桌面也沒有發生變化。直至第二天凌晨1時許,網吧工作人員在打掃衛生時,發現了阿華的異常:整個人斜靠在座椅上,左手已全部淤青,推他也無反應。見狀后,工作人員選擇了報警。

  很快,120急救人員、刑偵民警、法醫等趕至現場。經法醫確認,阿華已死亡,排除他殺嫌疑。

  “網吧管理人員沒有及時察看發現異常情況,造成醫療救助不及時,應承擔一半的賠償責任。” 阿華的妻兒將網絡會所起訴至開福區法院,索賠死亡賠償金、喪葬費、被扶養人生活費、精神損害撫慰金等各項費用,共計38.6萬元。

  判決

  存在一定過錯,網吧承擔10%的責任

  “我們對場所的巡查,針對的是接受上網服務的客人在場所內上網的安全,這不包括顧客的身體健康。”網絡會所老板表示,網絡會所不可能針對每個在座位上睡覺的客人提供叫醒服務,每名進入網吧上網的消費者,有權利自由支配自己的時間。無論是上網瀏覽網頁、看電視劇、玩游戲或者休息等,網吧管理人員均無權干預。他認為,阿華家屬方沒有證據能證明網吧提供的服務造成了死者的死亡,其主張的賠償數額缺乏依據。

  法院審理后認為,網絡會所作為對外提供上網服務的營利性機構,在其經營場所范圍內應負有合理限度范圍內的安全保障義務。網吧裝有監控設備,亦設有巡查制度,阿華登錄1小時后即靠在網吧座椅上未再移動,電腦桌面亦未變化,經營方未發現異樣,并及時組織搶救,存在一定過錯。

  根據本案實際情況,法院酌定該網絡會所承擔10%的責任。

  經法院核定,阿華的經濟損失確定為723540元,也就是說,網絡會所需承擔10%即72354元。此外,考慮到本次事故確實給阿華家人造成了一定的精神損害,法院酌定精神損害撫慰金為3000元。開福區法院作出一審判決,判令該網絡會所向阿華妻兒賠償75354元。

【編輯:張翀】
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